Ceļā uz globālu konsjerža pakalpojumu lidojuma laikā: AEROAFFAIRES paplašina savu piedāvājumu, iekļaujot komerciālo aviokompāniju biļešu iegādi
Ātrums, atsaucība, konfidencialitāte: biznesa aviācija ir mūsu pamatdarbība.
Taču gadu gaitā mēs esam sagaidījuši plašāku pakalpojumu klāstu.
Mūsu klienti vairs nemeklē tikai lidmašīnu, viņi meklē viengabalainu risinājumu visam ceļojumam. Neatkarīgi no tā, vai tas ir lidojums turp un atpakaļ Paris – Milan ar vieglo reaktīvo lidmašīnu vai biznesa ceļojums uz Āziju ar komerciālo aviokompāniju, viņi vēlas, lai par viņiem tiktu parūpējušies no sākuma līdz beigām.
Mūsu jaunais piedāvājums atbilst šai vajadzībai: mūsu lidojuma konsjerža pakalpojumā ir integrēti šādi pakalpojumi réservation de billets d’avion sur lignes commerciales. Tas ir stratēģisks solis, kas ļauj mums pārvaldīt visu klientu ceļojumu neatkarīgi no lidojuma veida.
Šis pakalpojums ir paredzēts regulārajiem ceļotājiem, kuri vēlas :
- ietaupīt laiku, centralizējot savus pieprasījumus,
- saņemt precīzus padomus, neizmantojot bezpersoniskas platformas,
- saņemt labākos lidojumus, nemazinot komfortu, punktualitāti vai apkalpošanu.
AEROAFFAIRES tādējādi mēs kļūstam par orķestra diriģentu augstākās klases ceļojumiem, kas spēj organizēt jūsu privātos lidojumus, kā arī starpkontinentālos savienojumus augstākās klases kajītēs, vienlaikus nodrošinot transfērus un pakalpojumus uz zemes.
Tā nav pozicionējuma maiņa, bet gan mūsu lomas padziļināšana. Jau vairāk nekā trīs desmitgades AEROAFFAIRES organizē vols privés pakalpojumus prasīgiem klientiem: vadītājiem, luksusa konsjeržiem, vadītāju palīgiem un starptautiskām iestādēm.
Galu galā mūsu misija paliek nemainīga: nodrošināt, lai mūsu klienti varētu ceļot, nezaudējot kvalitāti, netērējot laiku un neuztraucoties par loģistiku.
Mēs esam kopā ar jums ne tikai lidojumā, bet arī tālu aiz tā robežām.

Kāpēc integrēt komerciālo biļešu tirdzniecību?
Lidojuma konsjerža pakalpojumu dabiska attīstība, reaģējot uz pieaugošo biznesa ceļojumu sarežģītību
Mūsdienās ceļošana, pat pirmajā klasē, vairs nav pašsaprotama lieta. Tiešie savienojumi kļūst arvien retāki, pārsēšanās kļūst garākas, un mazākās izmaiņas grafikā var izraisīt virkni sarežģījumu. Šie sarežģītie scenāriji ir daļa no mūsu klientu ikdienas.
Ar tradicionālajiem risinājumiem vairs nepietiek. Rezervēt lidojumu vienā pusē, organizēt pārsēšanos citur, pašiem pārvaldīt neparedzētus apstākļus: tas ir laikietilpīgi, neefektīvi un nesavietojami ar daudz ceļojošu cilvēku grafikiem.
Integrējot komerciālo līniju biļešu pārdošanu savā piedāvājumā, AEROAFFAIRES nemainīs kursu. Mēs padziļināti pievēršamies savai pamatdarbībai: sarežģītu ceļojumu organizēšanai ar stingrību un elastību. Neatkarīgi no tā, vai tas ir lidojums ar privātu lidmašīnu vai starpkontinentāls lidojums ar lielāko aviokompāniju, mēs ar tādu pašu rūpību pievēršam uzmanību katrai detaļai.
Pieprasījums pēc vienota, vienota pakalpojuma
Mūsu klienti pieprasa ne tikai komfortu. Tie pieprasa nevainojamu, vienmērīgu un kontrolētu pieredzi. Lidojums Falcon 7X nav nesavienojama ar komerciālo lidojumu – ja vien ceļojums ir veidots kā vienots veselums, bez pārtraukumiem pieredzē.
Pieredze rāda, ka uztveramā kvalitāte nav atkarīga tikai no lidmašīnas tipa vai apkalpošanas līmeņa. Tā ir atkarīga no loģiskās secības, ceļojuma saprotamības un pakalpojuma pielāgojamības. Perfektu lidojumu var sabojāt aizkavējusies pārsēšanās, slikti plānota pārsēšanās vai palīdzības trūkums galvenajā brīdī.
Tieši šeit mūsu modelis ir īsti noderīgs: visa ceļojuma nodrošināšana zem viena jumta. Izvairīšanās no pārtraukumiem, pārrāvumiem un tehniskām saskarnēm. Nav nepieciešams “pārņemt” starp diviem brauciena segmentiem. AEROAFFAIRES , mēs nedeleģējam klientam garīgo slogu, kas saistīts ar saiknes veidošanu starp pakalpojumu sniedzējiem: mēs to darām klienta vietā.
Integrējot komerciālo biļešu pārdošanu ar mūsu lidojuma konsjerža pakalpojumu, mēs veidojam nepārtrauktu pakalpojumu ķēdi, kurā katrs posms ir integrēts kopējā ceļojuma plānā. Nav dublēšanās, nav pelēko zonu. Tikai skaidras atbildes un perfekti organizēts ceļojums.

Piemērs: atgriešanās no Ņujorkas uz Sen-Tropēzi, izmantojot komerciālo lidojumu un privāto biznesa lidmašīnu
Portālā AEROAFFAIRES katrs maršruts tiek veidots kā vienots veselums. Nav svarīgi, vai viens ceļojuma posms ir ar privāto lidmašīnu, bet otrs – ar regulāro reisu: prioritāte paliek nemainīga – konsekvence, uzticamība un sirdsmiers.
Lūk, konkrēts piemērs par optimizētu lidojumu turp un atpakaļ kādam vadītājam un viņa ģimenei pēc nedēļu ilgām sanāksmēm Ņujorkā.
Posms – izlidošana no Ņujorkas ar regulāro reisu
Lidojums atpakaļ sākas piektdienas vakarā. Ģimene ceļo biznesa klasē ar rūpīgi izvēlētu regulāro aviokompāniju. Trīs sēdvietas ir sagrupētas vienā rindā. Ēdieni ir veģetārie, kā pieprasīts. Bagāža reģistrēta pirmā.

Posms – ierašanās Parīzes Šarla de Golla lidostā
Ierodoties sestdienas agrā rītā, pie lidmašīnas durvīm bija sagaidīšanas aģents. Nākamais posms ir nevainojams: ātra pārbaude caur kontrolpunktiem, pilna bagāžas apstrāde un privāts transfērs uz Le Buržē lidostu, kur privātā lidmašīna jau ir sagatavota.
Sagaidīšanu jau laikus organizē AEROAFFAIRES. Visi, kas atrodas uz vietas, ir instruēti. Mērķis ir izvairīties no jebkādiem traucējumiem pasažieru plūsmā, neraugoties uz lidostas un transporta veida maiņu.

Posms – privātais lidojums no Le Buržē uz Sen-Tropēzi
Pulksten 10.00 lidmašīna paceļas no Parīzes-Le Bourget. Lidmašīna dodas uz La Moles lidostu, kas ir vistuvāk Sent-Tropēzei. Pēc nolaišanās uz lidlauka gaida šoferis, lai nogādātu ģimeni atpakaļ mājās.

Nepārtrauktību nodrošina AEROAFFAIRES
No sākuma līdz beigām – viens kontaktpunkts. Nav pārslēgšanās no vienas komandas uz citu, nav informācijas zuduma. Viena un tā pati balss, viena un tā pati stingrība, viena un tā pati uzmanība detaļām.
Pirmais kontakts, ierodoties Parīzē, ir AEROAFFAIRES.
Pēdējais kontakts, pirms jūs iziet cauri savas villas vārtiem Sen-Tropēzā, joprojām esam mēs.
Kāpēc šāda veida organizācija ir saistoša mūsu klientiem?
- Tāpēc, ka komfortam nav jāaprobežojas ar ceļojuma klasi.
- Jo tālajam lidojumam nekad nevajadzētu sekot loģistikas galvassāpēm.
- Tāpēc, ka ir vienkāršāk un drošāk, ja visa ceļojuma laikā ir viens kontaktpunkts.
Šis gadījums lieliski ilustrē AEROAFFAIRES pieeju: domājiet par katru ceļojumu kā par veselumu, neatkarīgi no tā, vai tas sākas JFK vai Orlī, vai tas turpinās ar privāto lidmašīnu vai helikopteru, vai tajā piedalās viens vadītājs vai visa komanda.

Stabilu aviosabiedrību partneru ekosistēma
Mūsu piekļuve profesionālām komerciālām biļešu tirdzniecības platformām
AEROAFFAIRES ne tikai meklē lidojumus tiešsaistes salīdzinātājos. Mēs strādājam, izmantojot profesionālas biļešu tirdzniecības platformas, tādas pašas, kādas izmanto aģentūras, kas specializējas diplomātiskajos ceļojumos, vai producentu komandas starptautiskām tūrēm.
Šie rīki sniedz mums piekļuvi :
- reāllaika pieejamību, tostarp tarifu klasēs, kas dažkārt ir slēgtas privātpersonām;
- elastīgi nosacījumi ar atcelšanas vai izmaiņu iespējām, kas bieži vien ir rezervētas profesionāļiem;
- sarunu ceļā iegūtas cenas, kas dažkārt ir izdevīgākas nekā publiski piedāvātās;
- vairāku pārvadātāju rezervēšanas sistēma, kas nozīmē, ka sarežģītus maršrutus var sastādīt ar vairākiem pārvadātājiem, nezaudējot konsekvenci.
Tas ļauj mums piedāvāt jums individuāli pielāgotas aviobiļetes, kas izstrādātas atbilstoši jūsu grafikam, nevis standartizētus “copy-and-paste” piedāvājumus.
Stingra partneru aviokompāniju atlase
Ne visas klases ir vienādas, un mēs to zinām. Dažas aviokompānijas izceļas ar savu kabīņu kvalitāti vai punktualitāti, savukārt citas, neraugoties uz savu augstākās klases tēlu, vilšanos sagādā. Tāpēc mēs izvēlamies savas partneru aviokompānijas pēc precīziem kritērijiem, kas pielāgoti jūsu budžetam un vajadzībām:
- kabīnes konfigurācija (tieša piekļuve ejai, atdalīšana, klusums);
- gultasvietu, ēdināšanas un borta pakalpojumu kvalitāte;
- vidējais punktualitāte attiecīgajā maršrutā
- bagāžas politika un biežo pasažieru programmas;
- atpūtas zonu kvalitāte izlidošanas, starpnolaišanās un galamērķa lidostās.
Šos kritērijus mēs vienmēr atklāti un pārredzami darām zinām jums. Mūsu uzdevums nav pārdot jums biļeti, bet gan palīdzēt jums izdarīt labāko izvēli.
Integrēti lidostas VIP pakalpojumi
Papildus pašam lidojumam mūsu pakalpojumi ietver piekļuvi lidostas pakalpojumiem, kas parasti ir paredzēti ļoti lojāliem klientiem vai īpaši augstas klases pasažieriem.
Atkarībā no lidostas un jūsu vajadzībām mēs varam organizēt :
- sagaidīšanu un sagaidīšanu, tiklīdz jūs ieradīsieties terminālī, līdz pat iekāpšanai lidmašīnā vai izkāpšanai no tās;
- paātrinātu drošības un muitas kontroli;
- īpašu aprūpi, izkāpjot no lidmašīnas, ar pavadīšanu līdz jūsu automašīnai;
- piekļuve privātām atpūtas telpām, tostarp tehniskajās pieturvietās un maiņu laikā.
Šie pakalpojumi, kurus tradicionālās ceļojumu aģentūras bieži vien neņem vērā, ir ļoti svarīgi, lai saglabātu nemainīgu komforta līmeni visa ceļojuma laikā.
Pasaulē, kurā pats lidojums ir tikai daļa no pieredzes, tieši šie sīkumi ir tie, kas padara visu atšķirību. Un tieši šajā ziņāAEROAFFAIRES ir patiesi noderīgs: padarot katru ceļojuma posmu tikpat nevainojamu kā lidmašīnas pacelšanos Phenom 100 vai helikoptera nosēšanās Monako.

Individuāli pielāgoti gaisa satiksmes pakalpojumi: ko mēs piedāvājam AEROAFFAIRES
Par kurām klasēm ir runa?
Izvēle ir skaidra un pārliecinoša: AEROAFFAIRES piedāvātais biļešu iegādes pakalpojums aptver visas klases, tostarp biznesa un pirmo klasi. Kāpēc tā būtu jādara? Tāpēc, ka tās patiešām atbilst komforta, konfidencialitātes un elastīguma standartiem, ko sagaida mūsu klienti.
Mēs rūpīgi izvēlamies labākās pieejamās kabīnes atkarībā no aviokompānijas, galamērķa un lidmašīnas. Dažas aviokompānijas piedāvā īstu pirmo klasi – Emirates, Singapore Airlines, Lufthansa -, savukārt citas izceļas ar biznesa klasi – Qatar Airways, Turkish Airlines, Air France. Taču ne viss ir līdzvērtīgs. Daži nakts lidojumi ir izdevīgāki sēdvietu konfigurācijas dēļ, citi – apkalpošanas diskrētuma vai starpnolaišanās salona kvalitātes dēļ.
Mūsu uzdevums ir atšķirt piedāvājumus, kas ir salīdzināmi pēc izskata, bet ļoti atšķirīgi pēc reālās pieredzes. Jūs nesaņemsiet tikai lidojumu sarakstu. Jūs saņemsiet argumentētu, kontekstuālu ieteikumu, kas pielāgots jūsu grafikam un prioritātēm.
Viens kontaktpunkts visam ceļojumam
Tas ir tas, kas padara visu atšķirību. No pirmā kontakta brīža ar mums ar jums sazināsies AEROAFFAIRES konsultants, kas koordinēs visu jūsu ceļojumu. Tā nav automatizēta platforma vai biļešu sistēma. Tas ir cilvēcisks pakalpojums, kas paredzēts ceļotājiem, kuri vēlas precīzas, uzticamas un ātras atbildes.
Mēs neuzskatām katru segmentu par atsevišķu lietu. Neatkarīgi no tā, vai tas ir privātais lidojums no Nicas uz Cīrihi, tālais lidojums no Tokijas uz Parīzi pirmajā klasē vai transfērs ar helikopteru ielidošanas brīdī, viss tiek pārvaldīts vienā failā, un to veic viens cilvēks.
Jūs aizbraucat mierīgi, jūs sagaida ik uz soļa, un jūsu konsultants zina jūsu grafiku labāk nekā jūsu Outlook dienasgrāmata.
Integrēti papildu pakalpojumi
Lidojuma organizēšana nav tikai biļetes rezervēšana. Tā ir arī visu to elementu paredzēšana, kas nodrošinās jūsu lidojuma raitu norisi. AEROAFFAIRES , mūsu biļešu rezervēšanas pakalpojumā ir iekļauta iespēja :
- Izvēlēties sēdvietu atkarībā no salona un jūsu ieradumiem (pie loga, klusajā burbulī, ar tiešu izeju uz eju u.c.).
- Reģistrēt savas ēdināšanas vēlmes, tostarp īpašas diētas vai ēdiena noformējuma prasības.
- Piekļuve labākajām privātajām atpūtas telpām un VIP pakalpojumiem, dažkārt pat ārpus standarta nosacījumiem (izmantojot mūsu partneru līgumus). Mēs varam nodrošināt personālu, kas jūs pavadīs, pārvadās bagāžu un iepriekš noorganizēs ekskluzīvu piekļuvi privātajām atpūtas telpām.
- Izmantojietpaātrinātās procedūras un sagaidīšanas un sagaidīšanas pakalpojumus, tostarp ārvalstu lidostās, kur formalitātes var būt ilgstošas.
- Saņemiet jūdzes vai saņemiet lojalitātes punktus pareizajās programmās.
Un, ja pēdējā brīdī būs nepieciešamas izmaiņas – kavēšanās, streiks, laikapstākļi, izmaiņas plānā – jūsu konsultants nekavējoties sazināsies ar jums un piedāvās risinājumu. Nekādas garas gaidīšanas, nekāda novirzīšana uz trešās puses pakalpojumu. Jūs esat atbildīgs.

Gaisa konsultanta pakalpojumu modelis “no durvīm līdz durvīm”
No jūsu biroja durvīm līdz jūsu tikšanās reizei
Ceļojums var būt nevainojami izplānots, bet, ja to ietērpj divi slikti koordinēti pārvadi, kopējā pieredze sabrūk.
Turpretī labi organizēts ceļojums, kurā katrs posms ir paredzams – sauszemes transports, iekāpšana, gaisa savienojums, ierašanās – rada retu iespaidu: plūstošu ceļojumu, kurā viss norit dabiski.
Tieši tāAEROAFFAIRES uztver katru gadījumu: nevis kā lidojumu, kas jāorganizē, bet gan kā pilnīgu maršrutu, kas jāveido. No brīža, kad atstājat ēku, līdz nākamajai tikšanās reizei, katrs posms ir svarīgs.
Agri izbraucat no mājām? Mēs nosūtīsim šoferi uz jūsu mājām, un grafiks tiks izstrādāts, ņemot vērā faktisko satiksmi, prioritāro piekļuvi un saskaņošanu ar jūsu reisu.
Ierodaties Tokijā uz mazāk nekā 24 stundām? Mēs nodrošināsim ātru transfēru, viesnīcu netālu no tikšanās vietas un atgriešanās variantu, kas optimizēts atbilstoši nosēšanās un regulēšanas laikiem.
Nav nepieciešams izmantot vairākus pakalpojumu sniedzējus vai pašiem pārvaldīt berzes zonas. Mēs pārvaldām visu braucienu, saglabājot pārskatu.
Aviācijas eksperta loma, vienots kontaktpunkts AEROAFFAIRES
Šā modeļa pamatā ir pamatpīlārs – cilvēciskas attiecības. Aiz katras datnes ir īpašs padomdevējs, kas ir kopā ar jums no sākuma līdz beigām. Viņi neseko scenārijam, viņi seko jūsu ierobežojumiem. Viņi nepiedāvā vispārīgus risinājumus; viņi izstrādā individuālu atbildi, kas pielāgota konkrētā brīža kontekstam.
- Vai jums ir konfidenciāli ierobežojumi, kas jāievēro? Mēs varam pielāgot jūsu iekāpšanas procedūras.
- Vai vēlaties izvairīties no noteiktām lidostām vai aviosabiedrībām? Mēs izslēgsim tās no saviem priekšlikumiem.
- Vai jums pēdējā brīdī jāmaina plāni? Mēs visu pārkārtosim bez liekas attaisnošanās.
Jūsu AEROAFFAIRES konsultants ir jūsu vienīgais kontaktpunkts, kas ir pieejams jebkurā laikā. Viņš zina jūsu vēlmes, jutīgumu un ieradumus. Viņi var pārvaldīt gan jūsu, gan jūsu komandas vai viesu lidojumus. Savā ziņā viņš ir jūsu ceļojumu neredzamais diriģents.
Pasaulē, kurā ceļojumi kļūst arvien fragmentētāki, šī integrētā pieeja piešķir ceļošanas aktam reti sastopamu saskaņotību. Tā vairs nav segmentu virkne, tā ir skaidra līnija, perfekti iezīmēta, bez pārtraukumiem.
Kam paredzēts šis aviokompānijas pakalpojums?
Vadītājiem, VIP personām, mobilitātes komandām un vadītāju palīgiem
Šis biznesa vai pirmās klases biļešu iegādes pakalpojums nav paredzēts ikvienam. Tas ir izstrādāts tiem, kuru ceļojumi ir bieži, jutīgi un sarežģīti. Un tiem, kam nav laika, ko veltīt lidojumu salīdzināšanai vai neparedzētu apstākļu pārvaldīšanai.
Izpilddirektoram vai izpildkomitejas loceklim ir svarīga katra minūte, un katrai pārejai jābūt nevainojamai. Pusstundas zaudēšana pie reģistrācijas vai neparedzēta iekāpšanas vārtu maiņa ir reālas alternatīvas izmaksas.
Izpilddirektora asistentam ceļojumu organizēšana bieži vien ir papildu slogs jau tā saspringtajā darba grafikā. Meklēšana, salīdzināšana, pielāgošana, apstiprināšana, pārsūtīšana, atgādināšana… tas ir dārgs laiks, koAEROAFFAIRES var atbrīvot.
Mobilitātes komandai vai ceļojumu vadītājam prioritāte ir citur: kontrolēt izmaksas, izvairīties no kļūdām un garantēt konsekventu pieredzi. Izmantojot centralizētu pakalpojumu, tiek saīsināti apstiprināšanas cikli, samazināts kontaktu skaits un ierobežots incidentu skaits.
Savukārt VIP klientiem – māksliniekiem, diplomātiem, starptautiskajiem investoriem – svarīga ir diskrētība, elastība un vienmērīga apkalpošana katrā ceļojuma posmā. Izcilība detaļās. Nekādu uzkrītošu solījumu, tikai nevainojama izpilde.

Privāti konsjeržu pakalpojumi un luksusa viesnīcas
Augstas klases konsjeržu dienesti Londonā, Dubaijā, Parīzē vai Ženēvā arvien biežāk vēršas pie mums. Kāpēc viņi to dara? Tāpēc, ka tie meklē uzticamu, diskrētu partneri, kas spēj piedāvāt individuāli pielāgotas lidmašīnas biļetes ar tāda paša līmeņa apkalpošanu kā lidojums ar privātu lidmašīnu.
Mēs zinām, kā apmierināt viņu vajadzības ar :
- ātri, labi argumentēti piedāvājumi
- augstākās klases biļešu cenas, kas atbilst gala klienta tēlam,
- netraucēta pēdējā brīža izmaiņu pārvaldība.
Du côté des hôtels 5 étoiles et palacesrunājot par privātajām lidmašīnām, vajadzība ir līdzīga: piedāvāt saviem klientiem izlidošanu vislabākajos iespējamajos apstākļos, pat komerciālā lidojumā. Atgriešanās ceļojumam, savienojumam ar pārsēšanos, neplānotai izlidošanai… mēs esam tie, kas garantē izcelsmes uzņēmuma cienīgu pakalpojumu “no durvīm līdz durvīm”.
Kas kopīgs visiem šiem mērķiem? Vēlme deleģēt, nezaudējot izcilību. Nezaudēt laiku detaļām, vienlaikus pieprasot, lai viss būtu perfekti kārtībā.

Jauns stratēģijas posms AEROAFFAIRES
Prasmju paplašināšana individuāli pielāgotiem privātiem biznesa braucieniem
Kopš izveides AEROAFFAIRES nekad nav pārstājis attīstīties. Sākotnēji uzņēmums savu kompetenci attīstīja biznesa aviācijas starpniecības jomā, organizējot tūkstošiem lidojumu visā pasaulē, bet pēc tam attīstīja modernu helikopteru, medicīnas aviācijas un īpaši personalizētu pakalpojumu klāstu.
Šodien, integrējot komercbiļešu pārdošanu mūsu konsjeržpakalpojumos, mēs turpinām šo virzību: piedāvājam arvien plašākus pakalpojumus, nemazinot kvalitāti.
Mūsu pamatdarbība joprojām ir privātā aviācija. Mēs to nezaudējam no redzesloka. Taču mēs zinām, ka mūsu klienti nesadala savas vēlmes. Viņi nemeklē vienu pakalpojumu sniedzēju, otru – tālo lidojumu pakalpojumu sniedzēju un trešo – loģistikas pakalpojumu sniedzēju: viņi meklē partneri, kuram var uzticēties un kurš spēj pārvaldīt visu pakalpojumu kopumu saskaņotā veidā.
Šajā ziņā komerciālā biļešu tirdzniecība nav papildinājums, tā ir dabisks paplašinājums. Tā ir daļa no tās pašas pakalpojumu filozofijas, ar tiem pašiem standartiem un tām pašām prasībām attiecībā uz atsaucību, konfidencialitāti un precizitāti.
AEROAFFAIRESpremium klases, individuāli pielāgots gaisa mobilitātes partneris
Nozarē, kurā daudzi uzņēmumi ir apmierināti ar lidojuma laika vai piekļuves platformai pārdošanu, AEROAFFAIRES ir ieņēmuši atšķirīgu pozīciju: tas ir patiess aviokompāniju konsjeržu pakalpojums.
Tas nozīmē.
- veltīt laiku, lai uzklausītu reālās vajadzības, pat ja tās ir sarežģītas;
- piedāvāt pielāgotu risinājumu, nevis tikai vienu no pieejamajiem;
- paredzēt detaļas, kas aizkulisēs radīs visas atšķirības;
- elegantu apkalpošanu bez izdomātiem trikiem, bet ar absolūtu stingrību.
Mūsu mērķis ir skaidrs: lai katrs ar mums organizēts ceļojums, neatkarīgi no tā, vai tas notiek ar biznesa reaktīvo lidmašīnu vai komerciālo aviokompāniju, būtu ar AEROAFFAIRES parakstu. Apdomīgs, inteliģents un dziļi cilvēcīgs pakalpojums.
Secinājums: uzticiet savus ceļojumus ekspertiem, kas tos organizē ar precizitāti
Ceļojumu modeļi mainās, vajadzības dažādojas, bet viena lieta paliek nemainīga: prasības tiem, kas ceļo bieži, tālu un ātri.
Uzņēmumā AEROAFFAIRES mēs jau sen esam sapratuši, ka galvenais ir nevis lidojuma veids, bet gan ceļojuma kvalitāte kopumā. Privātā lidmašīna nevar aizstāt pirmās klases tālsatiksmes lidojumu. Un ar lidmašīnas biļeti, pat biznesa biļeti, nepietiek, ja tā nav integrēta vienotā organizācijā.
Tāpēc mēs šodien paplašinām savu piedāvājumu. Lai mūsu klienti – neatkarīgi no tā, vai tie ir vadītāji, asistenti, konsjeržu dienesti vai mobilitātes komandas – varētu uzticēt visas savas ceļošanas prasības vienam kontaktpunktam. No pirmā līdz pēdējam kilometram.
Mūsu apņemšanās ir vienkārša: piedāvāt jums individuāli pielāgotus konsjerža pakalpojumus lidojuma laikā, kas apvieno privāta lidojuma veiklību, augstākās klases komerciāla lidojuma stingrību un loģistikas inteliģenci, kas nodrošina nevainojamu maršrutu.
Bez trokšņa. Nav pārblīvētības. Tikai tas, kas nepieciešams, kad tas nepieciešams.
Ar koAEROAFFAIRES komerciālo biļešu tirdzniecība atšķiras no tradicionālajām tiešsaistes platformām?
Atšķirībā no automatizētām platformām AEROAFFAIRES piedāvā cilvēcisku, personalizētu pieeju. Katru rezervāciju pārvalda īpašs konsultants, kas garantē, ka pakalpojums ir pielāgots ceļotāja īpašajām vajadzībām – gan attiecībā uz sēdvietu izvēli, gan optimizētiem savienojumiem vai papildu pakalpojumiem.
Kā AEROAFFAIRES pārvalda neparedzētus notikumus, piemēram, kavēšanos vai atcelšanu?
Pateicoties proaktīvai lidojumu uzraudzībai un pastāvīgai saziņai ar aviokompānijām, AEROAFFAIRES reāllaikā prognozē traucējumus un piedāvā alternatīvus risinājumus, nodrošinot klientiem ceļošanu bez stresa.
Vai ir iespējams vienā rezervējumā apvienot komerciālo lidojumu ar privāto lidojumu?
Jā, AEROAFFAIRES ir izcils hibrīdceļojumu koordinators. Piemēram, klients var veikt tālo komerciālo lidojumu, kam seko transfērs ar privātu lidmašīnu uz galamērķi, un viss tiek organizēts tā, lai nodrošinātu vienmērīgu pāreju bez laika zaudējumiem
AEROAFFAIRES vai tas piedāvā papildu pakalpojumus komerciāliem lidojumiem?
Pilnīgi noteikti. Pakalpojumi var ietvert VIP atpūtas telpu rezervēšanu, virszemes transfēru organizēšanu, muitas formalitāšu kārtošanu un pat īpašu pakalpojumu koordinēšanu lidmašīnā, nodrošinot pilnīgu, individuāli pielāgotu ceļojuma pieredzi.
Jautājums? Sazinieties ar mūsu komandu

Isabelle CLERC
AEROAFFAIRES izpilddirektors

François-Xavier CLERC
AEROAFFAIRES dibinātājs
Mūsu gaisa eksperti ir pieejami, lai palīdzētu jums katrā jūsu rezervācijas posmā.